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ジェムには有効期限はありません。未使用のジェムは翌月に繰り越されます。

CCBill 経由でサブスクリプションを購入された場合は、CCBill の購入確認メールに記載されているキャンセル/解除オプションから継続課金を解除できます。

メールが見つからない場合やサポートが必要な場合は、CCBill カスタマーサポートまでお問い合わせください:

• 電話: 1-888-596-9279

• メール: [email protected]

G2A または Crypto 経由でプリペイドサブスクリプションを購入された場合、キャンセルの必要はありません。プリペイドサブスクリプションは自動更新されず、購入したサブスクリプション期間の終了時に失効します。

どの支払い方法を使用したか不明な場合、またはさらにサポートが必要な場合は、当社のサポートチームまでお問い合わせください。

ジェムがなくなった場合は、クレジット ページ からいつでも追加のジェムパックを購入できます。

• CCBill サブスクライバー: 毎月のジェムは、継続課金サブスクリプションのスケジュールに従って付与されます。

• プリペイドサブスクライバー (G2A または Crypto): ジェムは、プリペイドサブスクリプションの予定された支払いに従って付与されます。すでに有効なサブスクリプションがある状態で別のプリペイドサブスクリプションを購入した場合、追加のサブスクリプションとそのジェム付与は現在のサブスクリプション期間に基づいて順番待ちとなります。

また、アカウントで利用可能なデイリーボーナスジェムも引き続き受け取ることができます。

G2A または Crypto 経由で購入できる追加のサブスクリプションティアをご用意しています:

• ティア1メンバーシップ – 月額$59.99：470,000ジェム／月

• ティア2メンバーシップ – 月額$119.99：1,050,000ジェム／月

• ティア3メンバーシップ – 月額$219.99：1,850,000ジェム／月

これらのプランには全サイトへのプレミアムアクセスが含まれています。ご自身に最適なプランをお選びください。

いいえ。G2A または Crypto 経由で購入したプリペイドサブスクリプションは自動更新されません。

プリペイドサブスクリプションの有効期限が切れた後もアクセスを継続したい場合は、新しいプリペイドサブスクリプションを購入して引き換える必要があります。

すでに有効なプリペイドサブスクリプションがある状態で、G2A または Crypto 経由で別のサブスクリプションを購入または引き換えた場合、追加のサブスクリプションは既存のサブスクリプションスケジュールに追加されます。そのため、すぐに次のジェム付与が行われない場合があります。

ジェムは、プリペイドサブスクリプションの予定された付与日に従って引き続き付与されます。

現在のサブスクリプション期間と今後のジェム付与は、マイサブスクリプション → サブスクリプションのスケジュール で確認できます。

料金が請求されたにもかかわらずサブスクリプションまたはジェムが反映されない場合は、以下をご確認ください:

• 購入時に使用したものと同じアカウントでログインしていることをご確認ください。

• 支払いが正常に完了しており、保留中でないことをご確認ください。

• G2A で購入された場合は、コードを引き換えたことをご確認ください。

• すでに有効なサブスクリプションがある状態で別のプリペイドサブスクリプションを購入された場合は、マイサブスクリプション → サブスクリプションのスケジュール をご確認ください。次のサブスクリプション期間とジェム付与がすでに予定されている場合があります。

• ニッチパスを購入された場合、サファイア (ブルージェム) は CreatePorn.com では使用できませんのでご注意ください。

上記をご確認のうえ、それでも購入内容が反映されない場合は、支払いのレシート、アカウントのメールアドレス、決済プロバイダーを添えてサポートまでお問い合わせください。

サファイア (ブルージェム) は ニッチパス に付属しており、対応するニッチ Web サイトで使用できますが、CreatePorn.com では使用できません。

CreatePorn.com では、ルビー または ダイヤモンド をご利用いただけます。

CreatePorn.com では、購入に関して返金不可のポリシーを採用しています。ただし、対象となる生成の失敗や技術的な問題など、一定の条件を満たす場合にはジェムの返金が行われることがあります。

詳細および対象条件については、返金ポリシー をご確認ください。